Términos y condiciones

Fecha de entrada en vigor: 1 de marzo de 2024

1. Acuerdo.

El presente es un acuerdo vinculante (en adelante, el «Acuerdo») entre usted y Full Circle Research Co., LLC (en adelante, «Full Circle»), entidad propietaria y operadora de paneles de investigación de mercado ("Panel" o "Paneles"), incluyendo Survey Roundtable (en adelante, «nosotros», «nuestro», «nuestra», «nos»). Al utilizar o acceder a este, nuestro sitio web (en adelante, el «Sitio») o a los servicios prestados en relación con el Sitio (en adelante, los «Servicios»), usted acepta cumplir y regirse por el presente Acuerdo. Los Servicios incluyen: inscripción como miembro del panel de Survey Roundtable (en adelante, «Miembro del Panel»), participación en el programa de recompensas para miembros de Survey Roundtable (en adelante, el «Programa de Recompensas»), la posibilidad de recibir puntos de recompensa de Full Circle (en adelante, los «Puntos SRT») o la participación en una encuesta (en adelante, «Encuesta») u otros programas de investigación de mercado que podamos ofrecerle.

Acepta cumplir y regirse por la política de privacidad de Survey Roundtable («Política de Privacidad»), así como por cualquier otra normativa, condición, política o procedimiento que podamos adoptar.

Si participa en una de nuestras Encuestas u otros programas de investigación de mercado y es miembro de Survey Roundtable ("Miembro del panel") o participa en una de nuestras Encuestas u otros programas de investigación de mercado, pero no es miembro de Survey Roundtable (un "Participante no miembro del panel"), acepta regirse por los apartados aplicables de este Acuerdo.

Lea detenidamente las disposiciones del Acuerdo. Si no está de acuerdo con alguna parte de este Acuerdo, no utilice este Sitio, no se convierta en Miembro del Panel, no participe en el Programa de Recompensas ni en una Encuesta u otros programas de investigación de mercado que se le ofrezcan.

FULL CIRCLE SE RESERVA EL DERECHO, A SU EXCLUSIVA DISCRECIÓN, DE CAMBIAR, MODIFICAR, AÑADIR O ELIMINAR PARTES DE ESTE ACUERDO Y DE NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, CUANDO LO CONSIDERE OPORTUNO.

AL UTILIZAR EL SITIO O LOS SERVICIOS, USTED CONFIRMA QUE TIENE AL MENOS 18 AÑOS O LA EDAD REQUERIDA PARA ESTAR LEGALMENTE CAPACITADO PARA SUSCRIBIR EL PRESENTE ACUERDO.

La versión más actualizada de este Acuerdo se publicará en este Sitio. Al utilizar este sitio de forma reiterada, acepta la versión vigente en dicho momento. Siempre y cuando cumpla el presente Acuerdo, Full Circle le concede una licencia personal, no exclusiva, intransferible y limitada para utilizar el Sitio y los Servicios.

2. Elegibilidad

Ser miembro de cualquiera de nuestros paneles es gratuito y está reservado a personas físicas (no empresas ni entidades corporativas) mayores de 18 años o con la edad necesaria para poder suscribir este Acuerdo. Solo está permitido tener una (1) cuenta por unidad familiar.

3. Código de conducta

La finalidad de nuestro Sitio y de los paneles es permitir a los Miembros del Panel y a los No-Participante del Panel compartir actitudes y opiniones con marcas y a otras empresas. El objetivo principal de este Sitio y de nuestros paneles es mejorar los productos y servicios que los Miembros del Panel y los No-Participante del Panel compran o utilizan a diario, dándoles la oportunidad de compartir las opiniones a través de las Encuestas. Al utilizar nuestro Sitio y los Servicios, acepta cumplir todas las normas que se indican a continuación (en adelante, las «Normas»):

Durante el registro en el Panel de Survey Roundtable, y durante su participación en nuestras Encuestas u otros programas de investigación de mercado, usted se compromete a proporcionar únicamente información veraz, precisa y completa. También se compromete a actualizar la información demográfica y de perfil relacionada con la cuenta del Panel que proporcione para garantizar que se mantiene actualizada y precisa.
No mantener o utilizar identidades falsas o utilizar múltiples identidades, o no utilizar nuestros Servicios o participar en nuestros Servicios utilizando su identidad verdadera y real proporcionando información precisa de contacto, demográfica y de otro tipo. No utilice ninguna tecnología (incluidas VPN, máquinas virtuales (sistemas informáticos virtualizados), proxies, direcciones de correo electrónico temporales, números de teléfono móvil de un solo uso, software de traducción o documentos de identidad falsos) para ocultar su identidad o ubicación reales, o para eludir de cualquier otro modo los controles destinados a prohibir el acceso ilegal o prohibido.
Responda con sinceridad. Facilitar respuestas falsas en una Encuesta conllevará la exclusión de su participación en una Encuesta. Si es Miembro del Panel, facilitar respuestas falsas también podrá suponer la pérdida de sus Puntos SRT o la eliminación permanente de su cuenta de Survey Roundtable.
Dedique el tiempo necesario para participar en las Encuestas. Debe dedicar el tiempo necesario a leer detenidamente las preguntas y todas las posibles categorías de respuesta para facilitar las respuestas con la mayor exactitud posible.
Responda adecuadamente. Cualquier comunicación o respuesta a una encuesta que sea vulgar, perniciosa, insultante, amenazadora, abusiva, vejatoria, difamatoria, calumniosa, falsa o engañosa dará lugar a la exclusión de su participación de dicha Encuesta. Si es Miembro del Panel, también podrá suponer la pérdida de sus Puntos SRT o la eliminación permanente de su cuenta de Survey Roundtable.
No acceda a ninguna sección de este Sitio o de los Servicios para la que no tenga autorización.
No tergiverse su vinculación con ningún Miembro del Panel, empleado o entidad.
No reproduzca, copie o imite ninguna sección de este Sitio, ni declare (o intente declarar) que tiene alguna relación personal o comercial con Full Circle o que le hemos avalado de alguna manera.
No utilice robots, «data scrapers», «data spiders» ni ningún otro medio automatizado o programable para acceder a este Sitio o extraer datos de encuestas, otros programas de investigación de mercado, cuentas o datos personales.
No acceda ni utilice ninguna sección de este Sitio de modo que pueda infringir la legislación, las normativas u otros requisitos gubernamentales locales, nacionales o internacionales vigentes, o cualquier tratado o arancel.
No acceda ni utilice ninguna sección de este Sitio con fines empresariales o comerciales.
Si es Miembro del Panel, no revenda, intercambie, trueque ni intente de ninguna otra forma generar ingresos ofreciendo acceso a sus Puntos SRT a otras personas.
No impacte en Full Circle, en este Sitio o en los Servicios con código dañino, ilegal, engañoso o perjudicial, como un virus, «spyware», «adware» u otro código que pueda afectar negativamente a este Sitio o a cualquier Miembro del Panel o No- Participante del Panel, ni lleve a cabo ninguna acción, como un ataque de denegación de servicio, que pueda interferir en el funcionamiento de este Sitio o de los Servicios.
No se haga pasar por ninguna persona o entidad, incluyendo, pero sin limitarse a, un empleado, agente o cliente de Full Circle, u otros Miembros del Panel.
No publique, difunda ni haga referencia en ningún medio de comunicación a la información o el contenido de las Encuestas, otros programas de investigación de mercado, o del Sitio sin la expresa autorización previa por escrito de Full Circle.
No recopile ni almacene datos personales de los Miembros del Panel ni de los No- Participante del Panel.
No participe en ninguna actividad que, al juicio razonable de Full Circle, sea inapropiada, indebida o abusiva.

Full Circle se reserva el derecho, en cualquier momento, a aplicar un periodo de verificación (de un máximo de 96 horas), durante el cual su recompensa se mantendrá en estado "Pendiente" mientras llevamos a cabo las comprobaciones necesarias de control de calidad y prevención del fraude. Si determinamos, a nuestra entera discreción, que ha incumplido estas Normas, se le excluirá de participar en cualquier Encuesta u otros programas de investigación de mercado. Si es Miembro del Panel, el incumplimiento de estas Normas podrá suponer la pérdida de sus Puntos SRT o la cancelación inmediata de su cuenta de Survey Roundtable, lo que implica la eliminación de su cuenta de Survey Roundtable.

4. Relaciones

Usted es responsable de proveer el equipo informático, el software y los servicios de comunicaciones necesarios para conectarse y acceder a este Sitio y a los Servicios. Acepta que el hecho de ser miembro de uno de nuestros paneles, o de completar una Encuesta u otros programas de investigación de mercado para Full Circle Survey Roundtable y sus clientes, no constituye ninguna relación de agencia, asociación o empleo.

5. Confidencialidad

La información y los contenidos que se ponen a su disposición a través del Sitio o de los Servicios pueden incluir secretos comerciales u otro tipo de información confidencial o de propiedad de Full Circle o de nuestros clientes, proveedores o licenciantes. Debe mantener en estricta confidencialidad, y no divulgar a ninguna otra persona, cualquier información o contenido al que acceda o que obtenga en relación con su participación en cualquier panel o Encuesta, otros programas de investigación de mercado u otras actividades relacionadas con los Servicios. Le está prohibido compartir con terceras imágenes fotográficas o de otro tipo, información o cualquier otro contenido derivado de sus actividades en lo que respecta al Sitio y a los Servicios.

No emplee ninguna información o contenido para ningún otro fin que no sea su participación en los Servicios de conformidad con el presente Acuerdo. En virtud del presente Acuerdo, se compromete a notificar inmediatamente a Full Circle si tiene conocimiento o sospecha de cualquier uso o divulgación de dicha información o contenido, o del acceso a los mismos, que no sea el autorizado expresamente en el presente Acuerdo. Sin que ello limite cualquier otro derecho que Full Circle pueda tener en virtud del presente Acuerdo, usted reconoce y acepta que: (a) Full Circle cooperará con nuestros clientes, proveedores o licenciantes en la protección activa de la propiedad intelectual confidencial o de otro tipo de nuestros clientes y otros, y (b) usted podrá ser legalmente responsable de la infracción de este Apartado 5 y se le podrá exigir que indemnice a Full Circle, de conformidad con el Apartado 11, por las infracciones de este Apartado 5 cometidas por usted.

6. El Programa de Recompensas

El Programa de Recompensas recompensa ("Recompensas") a los Miembros del Panel que completan las Encuestas u otros programas de investigación de mercado.

El Programa de Recompensas está dirigido únicamente a Miembros del Panel cualificados e inscritos que tengan 18 años o más o la edad legal requerida para participar en este Acuerdo.

No podrán optar a este programa los empleados de Full Circle, así como sus familiares directos (cónyuges, padres, hermanos e hijos y sus respectivos cónyuges, independientemente de dónde residan) y los miembros de la unidad familiar de cada uno de dichos empleados, estén o no emparentados. No válido donde esté prohibido por la legislación vigente. El Programa de Recompensas está sujeto a toda la legislación o normativa local, nacional o internacional vigente.

Las siguientes disposiciones se aplican al Programa de Recompensas:

Un Miembro del Panel cualificado que complete una Encuesta u otros programas de investigación de mercado de conformidad con este Acuerdo recibirá el número designado de Puntos SRT asociados a dicha Encuesta, los cuales se sumarán a una cuenta gestionada por Full Circle y se podrán canjear por Recompensas (tal y como se describe más detalladamente a continuación).
Full Circle ofrecerá acceso a encuestas y otros programas de investigación de mercado por correo electrónico, a través de la página de miembro de Survey Roundtable o de los sitios web o servicios de nuestros socios basándose en su información demográfica y de perfiles (hábitos e intereses). Al calificar y completar Encuestas u otros programas de investigación de mercado, el Miembro del Panel puede ganar Puntos SRT que pueden ser canjeados por Recompensas.
Las Encuestas u otros programas de investigación de mercado se le ofrecen en función de su información demográfica, hábitos e intereses y de las Encuestas u otros programas de investigación de mercado que estén disponibles. No tenemos la obligación de ofrecerle encuestas u otros programas de investigación de mercado si no disponemos de ninguna para la que reúna los requisitos.
Si comienza una Encuesta u otros programas de investigación de mercado, pero posteriormente queda descartado por haberse cubierto el cupo requerido o si no cumple otros criterios de selección necesarios, se le concederá una cantidad fija de 100 Puntos SRT.
A la entera discreción de Full Circle, un Miembro del Panel cualificado también podrá ganar Puntos SRT por participar en otras actividades, como completar la preselección para una Encuesta, la participación en encuestas de perfil, sondeos, etc.
A los Miembros del Panel que no cumplan este Acuerdo se les podrá prohibir la participación en el Programa de Recompensas o que canjeen sus puntos por Recompensas. Los Miembros del Panel o los No-Participante del Panel pueden completar una Encuesta concreta una sola vez. Si se intenta completar una encuesta más de una vez, Full Circle se reserva el derecho de cancelar la cuenta del Miembro del Panel correspondiente y anular todos los Puntos SRT acumulados.
El límite por persona es de una (1) cuenta en el Programa de Recompensas. Full Circle se reserva el derecho a cancelar la cuenta de cualquier persona que tenga más de una cuenta en el Programa de Recompensas y a anular todos los Puntos SRT acumulados.
Si un Miembro del Panel no participa en una Encuesta u otros programas de investigación de mercado durante un periodo de un (1) año, Full Circle, a su entera discreción, podrá rescindir la inscripción sin previo aviso. Otros motivos de cancelación sin previo aviso incluyen, pero no se limitan a, respuestas inadecuadas o falsas a la Encuesta, direcciones de correo electrónico inválidas o cualquier otro hecho o condición que, a la entera discreción de Full Circle, justifique dicha cancelación.
Los Puntos SRT de los Miembros del Panel vencen en la fecha de la cancelación. Como condición para ser miembro, el Miembro del Panel renuncia y exonera a cualquier reclamación contra las partes derivada o relacionada con la cancelación de su condición de miembro o el vencimiento de los Puntos SRT.
Las recompensas podrán modificarse en cualquier momento. Los Miembros del Panel pueden canjear sus Puntos SRT por una Recompensa si han ganado suficientes Puntos SRT. Los Miembros del Panel pueden acceder a su cuenta para consultar la página de recompensas del Sitio. Cada Recompensa está sujeta a las condiciones del socio de Recompensas que ofrece la recompensa, incluyendo, entre otras, las fechas de caducidad y otras restricciones. Las recompensas no pueden reembolsarse ni devolverse.
Todos los Miembros del Panel deben haberse inscrito correctamente en el portal para miembros de Survey Roundtable para poder canjear los Puntos SRT por una Recompensa.
Con el fin de proteger la seguridad del Sitio de Survey Roundtable, nuestros Servicios y su cuenta, Full Circle se reserva el derecho de verificar su identidad antes de acreditar o permitir el canje de cualquier Recompensa, o de proporcionarle acceso a nuestros Servicios o a su cuenta. En tales situaciones, podremos verificar su identidad a través de un servicio de verificación de terceros que le solicitará que proporcione una imagen de su pasaporte, permiso de conducir u otro documento de identidad, o utilizando cualquier otra prueba de identidad o elegibilidad que podamos solicitar razonablemente. Si usted no puede o no quiere verificar su identidad, o si tenemos otra razón para sospechar que su cuenta está o puede estar comprometida, o es una amenaza para el sitio de Survey Roundtable, nuestros Servicios, o su cuenta, nos reservamos el derecho de desactivar temporal o permanentemente, negar o restringir el acceso a su cuenta, o cualquier beneficio asociado con el sitio de Survey Roundtable o nuestros Servicios.
Los puntos SRT no pueden transferirse.
Full Circle no concederá recompensas a ningún Miembro del Panel que no se haya inscrito en el portal de miembros de Survey Roundtable.
Si se detecta que un Miembro del Panel incumple este Acuerdo, Full Circle se reserva el derecho a cancelar la cuenta y anular todos los Puntos SRT y/o Recompensas.
El proceso de Recompensa lleva aproximadamente de 2 a 3 días laborables una vez que un Miembro del Panel canjee los Puntos SRT. En el supuesto de que se produzca un problema técnico durante el proceso de canje, le enviaremos un correo electrónico para notificárselo. Además, se alertará automáticamente al equipo de atención al cliente de Survey Roundtable sobre el problema técnico.
Las Recompensas no podrán transferirse ni cederse y deberán aceptarse tal y como se ofrecen. No se podrá efectuar ninguna sustitución, a excepción de Full Circle, que se reserva, a su entera discreción, el derecho a sustituir una Recompensa por otra de igual o mayor valor.
Los Miembros del Panel son responsables del pago de cualquier impuesto nacional, estatal, provincial o local aplicable, así como de cualquier otro coste y gasto asociado al canje de Recompensas como resultado de su participación en el Programa de Recompensas. Los Miembros del Panel también son responsables de cualquier gasto aplicable de acceso telefónico o a Internet en el que incurran durante su participación en el Programa de Recompensas. En Estados Unidos, Full Circle está obligada por ley a emitir un formulario 1099 a todo Participante residente en Estados Unidos que reciba una remuneración igual o superior a 600 dólares en el plazo de un año. Los Miembros del Panel se comprometen a facilitar a Full Circle toda la información necesaria para la declaración de impuestos.
En el supuesto de que el Programa de Recompensas deje de estar disponible por cualquier motivo, Full Circle podrá, a su entera discreción, suspender el Programa de Recompensas y retomarlo posteriormente una vez que vuelva a estar disponible.
Full Circle tendrá la facultad exclusiva de decidir en caso de sospecha de abuso, fraude o infracción del presente Acuerdo. Las decisiones de Full Circle serán definitivas y vinculantes. El fraude o el abuso en relación con la acumulación de Puntos SRT o el canje de Recompensas puede dar lugar a la revocación de Puntos SRT, así como a la cancelación de la cuenta del Miembro del Panel.
Los Miembros del Panel se comprometen a mantener la confidencialidad de su propia dirección de correo electrónico y de todos los códigos de Recompensa que se les expidan. Los Miembros del Panel se comprometen igualmente a notificar inmediatamente a Full Circle cualquier uso no autorizado de su cuenta de correo electrónico o cualquier otra infracción de seguridad. Los Miembros del Panel son los únicos responsables de cualquier uso fraudulento de su cuenta.
El Programa de Recompensas es un servicio prestado a cada Miembro del Panel a título personal, no a una empresa.
Tras darse de baja como miembro de Survey Roundtable, perderá inmediatamente todos los Puntos SRT acumulados que no haya canjeado. Los Miembros del Panel no podrán canjear los Puntos SRT tras darse de baja.

7. Modificaciones y rescisión del Programa de Recompensas

Full Circle podrá modificar el Programa de Recompensas incluyendo, pero sin limitarse a: las formas en las que se pueden obtener Puntos SRT, la cantidad de Puntos SRT necesarios para canjear por una Recompensa, el valor de las Recompensas ofrecidas, la identidad de los proveedores de Recompensas o las condiciones bajo las cuales se pueden perder las Recompensas, con o sin previo aviso.

Si Full Circle notifica algún cambio, podrá hacerlo por correo electrónico, correo postal o mediante una publicación en este Sitio.

Full Circle podrá rescindir el Programa de Recompensas en cualquier momento. Aquellos Miembros del Panel que cuenten con un número suficiente de Puntos SRT para canjear dispondrán de treinta (30) días a partir de la fecha en que se anuncie la rescisión del Programa de Recompensas para canjear los Puntos SRT que queden en sus cuentas, tras lo cual dichos Puntos SRT dejarán de ser válidos.

8. Privacidad

La información recopilada de los Miembros del Panel y de los No-Participante del Panel (en adelante, «Usuarios») está sujeta a los términos de la Política de Privacidad, disponible en https://es.surveyroundtable.com/page/129

Usted reconoce y autoriza expresamente a Full Circle a que los datos que introduzca en el Sitio, o a través del uso que haga de los Servicios, se transfieran fuera de la Unión Europea u otra jurisdicción en la que usted se encuentre a Full Circle y a los sistemas informáticos en los que se alojan los Servicios (ubicados en varios centros de datos), con arreglo al presente Acuerdo, incluida la Política de Privacidad, y a la legislación y normativa vigentes.

Sus datos personales podrán emplearse para enviarle correos personalizados en el futuro. Los Usuarios podrán ver o editar la información relativa a sus preferencias en https://es.surveyroundtable.com/page/139 o darse de baja para no recibir correos electrónicos en el futuro en https://es.surveyroundtable.com/page/136. Para cualquier otra solicitud, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Survey Roundtable en https://es.surveyroundtable.com/page/200.

9. Derechos de propiedad

Todos los derechos, títulos e intereses sobre las marcas comerciales, logotipos, frases, nombres u otros contenidos, o materiales empleados en relación con el Programa de Recompensas o este Sitio (en adelante, «Propiedad Intelectual»), salvo mención expresa de lo contrario, son propiedad exclusiva de Full Circle. Los Usuarios no podrán vender, conceder licencias, alquilar, copiar, distribuir, alterar, mostrar o comunicar ningún fragmento de la Propiedad Intelectual. Usted no adquiere derechos de propiedad sobre ningún contenido, documento, software, servicios u otros materiales descargados, previsualizados o consultados en este Sitio o a través del mismo. La publicación o distribución de información o material en o a través de este Sitio por parte de Full Circle no constituye una cesión de ningún derecho sobre dicha información o material.

Toda la información remitida en relación con el Programa de Recompensas y todos los datos resultantes pasarán a ser propiedad exclusiva de Full Circle.

10. Contenidos y sitios web de terceros

Los Usuarios aceptan que Full Circle no suscribe el contenido de las Encuestas, otros programas de investigación de mercado, ni de los sitios web de terceros, ni asume responsabilidad alguna por la exactitud del material contenido en los mismos, ni por cualquier posible infracción de los derechos de Propiedad Intelectual de terceros que se derive de los mismos, ni por cualquier fraude u otro delito propiciado por los mismos.

11. Aviso legal

Full Circle, a su entera discreción, se reserva el derecho a expulsar del Programa de Recompensas a cualquier miembro que determine que está cometiendo una alteración de este Sitio, del funcionamiento del Programa de Recompensas o que esté infringiendo el presente Acuerdo, y podrá invalidar todos los Puntos SRT acumulados por dicho Miembro del Panel.

Cualquier intento por parte de un Usuario de dañar, destruir, alterar, vandalizar o interferir de cualquier otro modo o perjudicar el funcionamiento legítimo de este Sitio o del Programa de Recompensas puede constituir una violación de la legislación y, en caso de producirse dicho supuesto, Full Circle se reserva el derecho a exigir daños y perjuicios y otros recursos a dicha persona dentro de los límites máximos permitidos por la legislación vigente.

12. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Full Circle, sus filiales, directivos, directores, empleados, consultores, agentes y representantes frente a cualquier reclamación, pérdida, responsabilidad, daños o costes de terceros (incluidos los honorarios y costes razonables de abogados) derivados de su acceso o uso del Sitio, de la infracción por su parte de este Acuerdo o de la infracción por su parte, o por parte de cualquier otro usuario de su cuenta, de los derechos de propiedad intelectual o de otra índole de toda persona o entidad. Full Circle le notificará a la mayor brevedad posible de la existencia de cualquier reclamación, pérdida, responsabilidad o demanda de este tipo, y le prestará asistencia razonable, asumiendo usted los gastos, en la defensa de cualquier reclamación, pérdida, responsabilidad, daño o coste de esta naturaleza.

13. Limitación de responsabilidad

DDENTRO DE LO PERMITIDO POR LA LEGISLACIÓN, USTED ACEPTA QUE NI FULL CIRCLE, NI NINGUNA DE NUESTRAS FILIALES O AGENTES, SERÁN RESPONSABLES ANTE USTED O CUALQUIER OTRA PERSONA POR NINGÚN DAÑO ESPECIAL, INCIDENTAL, PUNITIVO, CONSECUENTE O DAÑOS GENERALES SIMILARES, O POR DAÑOS POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA O PERJUICIO DE LA PRIVACIDAD, SEGURIDAD DE DATOS, INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER DEBER (INCLUIDO, ENTRE OTROS, CUALQUIER DEBER DE BUENA FE, ESFUERZO PROFESIONAL O DE AUSENCIA DE NEGLIGENCIA), O POR CUALQUIER OTRO DAÑO SIMILAR QUE SE DERIVE O ESTÉ RELACIONADO CON CUALQUIER INCUMPLIMIENTO U OTRO ASPECTO DEL ACUERDO COMPLETO O DE ESTE SITIO, INCLUSO SI SE HA ADVERTIDO A FULL CIRCLE DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS, E INCLUSO EN CASO DE CULPA, AGRAVIO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), O RESPONSABILIDAD ESTRICTA O DEL PRODUCTO O TERGIVERSACIÓN.

SALVO LA RESPONSABILIDAD QUE NO PUEDA SER LIMITADA EN VIRTUD DE LA LEGISLACIÓN VIGENTE, EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD DE FULL CIRCLE, SUS EMPRESAS MATRICES O FILIALES, SUCESORES O CESIONARIOS, PROVEEDORES O AGENTES EXCEDERÁ EL VALOR REAL DE VENTA AL PÚBLICO DE UNA RECOMPENSA APLICABLE EN CUESTIÓN, O SI UNA DISPUTA SE REFIERE EN GENERAL A SU USO DEL PROGRAMA, AL VALOR JUSTO DE VENTA AL PÚBLICO DE MERCADO DE LAS RECOMPENSAS EN LAS QUE SE PUEDEN CONVERTIR SUS PUNTOS SRT NO CANJEADOS, NO VENCIDOS Y NO CANCELADOS.

14. Exclusión de garantías

Queda excluida cualquier garantía por parte de Full Circle. El sitio y los Servicios se ofrecen tal como están y según su disponibilidad, sin garantías de ningún tipo. Usted asume el riesgo de cualquier daño o pérdida derivada del uso o de la imposibilidad de uso del Sitio o de los Servicios. Dentro de los límites máximos permitidos por la legislación, Full Circle rechaza expresamente cualquier garantía, expresa o implícita, relativa al Sitio, incluidas, pero sin limitarse a, las garantías implícitas de comercialización, idoneidad para un fin determinado o no infracción. Full Circle no garantiza que el Sitio o los Servicios satisfagan sus necesidades o que el funcionamiento del Sitio o de los Servicios sea ininterrumpido o exento de errores.

15. Legislación, sede y jurisdicción vigente

El presente Acuerdo debe entenderse de acuerdo con la legislación de los Estados Unidos y del Estado de Maryland y se regirá por ella, sin referencia a sus normas relativas a conflictos entre leyes. En virtud del presente documento, usted acepta irrevocablemente la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales o federales de Potomac, Maryland (EE. UU.), en todas las disputas que surjan o estén relacionadas con el uso del Sitio o de los Servicios. Las personas que hagan uso de este Sitio y que residan en un país fuera de los Estados Unidos deberán atenerse a todas y cada una de las leyes y restricciones locales en lo que se refiere al uso de este Sitio o de los Servicios.

El presente Acuerdo, así como todos los términos, políticas y directrices a los que se hace referencia en el mismo, constituye el acuerdo íntegro entre usted y Full Circle en relación con los Servicios. El presente Acuerdo sustituye a todos los acuerdos o comunicaciones precedentes entre usted y Full Circle en relación con el objeto del presente Acuerdo.

Si alguna disposición del presente Acuerdo se declarara ilegal o nula por el motivo que fuere, dicha disposición se considerará excluida del presente Acuerdo y no afectará a la validez y el cumplimiento de las disposiciones restantes. El incumplimiento del Acuerdo por parte de Full Circle como consecuencia de un suceso de fuerza mayor, guerra, incendio, revuelta, acto terrorista, terremoto, actuación de las autoridades gubernamentales federales, estatales o locales, o por cualquier otro motivo fuera del control razonable de Full Circle, no se considerará un incumplimiento del presente Acuerdo.

16. Renuncia a demanda colectiva

A menos que la legislación vigente lo restrinja o prohíba por ir en contra del interés público, cualquier acción en virtud del presente Acuerdo, el Sitio o los Servicios, o relacionada con ellos, ya sea ante un juez o jurado o en virtud de una citación judicial, tendrá lugar a título individual, sin recurrir a ninguna forma de demanda colectiva o representativa («Renuncia a demanda colectiva»). ESTA RENUNCIA A DEMANDA COLECTIVA IMPIDE A CUALQUIERA DE LAS PARTES PARTICIPAR O SER REPRESENTADA EN CUALQUIER DEMANDA COLECTIVA O REPRESENTATIVA RELATIVA A UNA RECLAMACIÓN EN VIRTUD DEL PRESENTE ACUERDO. Independientemente de cualquier otra disposición del presente documento, la validez y el efecto de la renuncia a la demanda colectiva solo podrán ser determinados por un tribunal.

17. Divisibilidad y renuncia

Si, independientemente del motivo, un tribunal de jurisdicción competente considera que cualquier término o condición del presente Acuerdo no es aplicable, el resto de los términos y condiciones no se verán afectados y permanecerán en pleno vigor y efecto. Ninguna renuncia al incumplimiento de cualquier disposición de este Acuerdo constituirá una renuncia a cualquier incumplimiento anterior, concurrente o posterior de la misma o de cualquier otra disposición del mismo, y ninguna renuncia será efectiva a menos que se haga por escrito y esté firmada por un representante autorizado de la parte renunciante.

La no aplicación por parte de Full Circle de cualquiera de los términos del presente Acuerdo no constituirá una renuncia a dicha disposición.

18. Información de contacto

Los responsables del servicio de atención al cliente de Survey Roundtable están a su disposición a través de:

Correo electrónico:
SupportES@surveyroundtable.com

Formulario:
Acceda a nuestro formulario de atención al cliente en https://es.surveyroundtable.com/page/200

Correo postal:
Servicio de atención al cliente de Survey Roundtable
11701A Falls Road
Potomac, MD 20854
EE. UU.